Ритейл маркетинг в Казахстане меняется, и 2025 год это доказывает: покупатели больше не гонятся только за скидками — им нужны эмоции, удобство и что-то запоминающееся. Пока одни продавцы ломают голову, как повысить эффективность рекламы, другие уже осваивают новые пути, ведь просто заказать услугу контекстной рекламы или разместить баннер не всегда достаточно. Хотите, чтобы ваш бизнес или покупки стали ярче? Мы знаем, как помочь — цифровые экраны DOOH сделают ваш магазин заметным на улицах, PPC найдет тех, кому нужен именно ваш товар, а блогеры превратят покупку в целое событие. Подробнее в нашей статье.
Бум ритейл-медиа: реклама, которая находит покупателя в нужный момент
Ритейл-медиа — это реклама, которая появляется прямо в момент покупки: на сайтах маркетплейсов, в приложениях магазинов или на цифровых экранах в торговых центрах. Представьте: вы выбираете чайник на Kaspi, и тут выскакивает баннер с акцией. Или идете по улице, а яркий экран DOOH зазывает в кафе напротив.
В 2025 году этот сегмент в Казахстане будет расти как никогда: из-за дефицита традиционной рекламы и повышения цен на нее. Аналитики прогнозируют рост инвестиций в ритейл-медиа на 20-30% за год. Почему это работает? Покупатели принимают решения прямо в точке продаж, и реклама там бьет точно в цель.
Для бизнеса это шанс. DOOH-экраны помогут магазину засветиться на улицах и в ТРЦ, привлекая тех, кто уже готов покупать. Тогда как персонализированные баннеры на сайтах усилят эффект.
Покупатели хотят впечатлений, а не только выгоды
Забудьте о временах, когда скидки были главным козырем. В 2025 году казахстанцы ждут от шопинга гораздо большего: персональных предложений, удобства и эмоций, которые остаются в памяти. Молодежь охотится за экологичными продуктами — вроде растительного молока или многоразовых сумок, которые спасают планету. Семьи выбирают товары для здоровья — от витаминов до органических каш для детей. А всем вместе нужен уникальный опыт: чтобы магазин не просто продал, а подарил ощущение заботы или даже маленькое приключение. Это может быть уютный уголок с кофе в супермаркете или письмо с персональной скидкой на любимый товар.
Тут на сцену выходит персонализация — она становится must-have для ритейла. Представьте: покупатель искал в интернете кроссовки для бега, а через час видит вашу PPC-рекламу (pay-per-click) с акцией на идеальную пару — точное попадание! Или блогер в TikTok снимает видео, как тестирует ваш экологичный шампунь, а в Instagram делится, почему ваша куртка стала ее фаворитом. Это не просто реклама — это история, которая делает покупку событием.
Цифровизация: технологии меняют правила
Онлайн-торговля в Казахстане набирает обороты, и 2025 год только ускорит этот процесс. В 2024 году заказы на маркетплейсах, таких как Wildberries, Ozon и Kaspi, выросли в разы. Эта волна не спадет: покупатели привыкли к удобству интернет-магазинов, и среднему бизнесу уже мало просто держать полки в офлайн-точках — без онлайна клиентов уведут конкуренты.
Технологии здесь играют главную роль. Цифровые склады ускоряют доставку, позволяя отправлять заказы в тот же день, а искусственный интеллект анализирует, что сейчас в тренде — от растительного молока до умных гаджетов, — и подсказывает, что закупить, чтобы полки не пустовали.
Покупатели тоже задают тон. Скорость стала решающим фактором: доставка за 3-5 дней уже не устраивает, все хотят товар здесь и сейчас. А еще они все чаще находят идеи для покупок в соцсетях: через посты, сторис или видео. Например, блогер в Instagram показывает, как готовит смузи с вашим протеином, или в TikTok хвалит удобство вашей сумки. Это не просто реклама — это доверие, которое превращает подписчиков в клиентов. Работа с блогерами помогает вашему бренду зацепить аудиторию там, где она проводит часы, делая покупки легкими и желанными.
Локальные бренды и регионы: ближе к покупателю
Казахстанцы все чаще выбирают местные продукты — они дешевле, понятнее и вызывают больше доверия. В регионах локальные бренды нередко обгоняют глобальных гигантов, потому что лучше понимают, что нужно их аудитории. Например, в небольших городах покупатели чаще берут хлеб от местной пекарни, чем импортные крекеры. Это не просто экономия — это связь с традициями и уверенность в качестве.
Для ритейлеров это сигнал: добавьте в ассортимент региональные товары и делайте на них ставку там, где они важны. Продвижение тоже должно быть точечным. Например, DOOH-реклама может рассказать о местной газированной воде или мясных деликатесах. Такая реклама бьет в цель: она яркая, заметная и говорит с людьми на их языке, а не теряется в общем потоке стандартных баннеров.
Подводим итоги: что ждет ритейл в 2025 году?
Ритейл в Казахстане перестает быть просто торговлей — в 2025 году он превращается в микс технологий, эмоций и умения подстраиваться под изменения. Средний бизнес может уверенно расти, если поймает эти волны. На что стоит ориентироваться?
- Во-первых, технологии перезапустят взаимодействие с клиентами. Дополненная реальность (AR) позволит «примерять» товары онлайн, а умные витрины офлайн будут подстраивать предложения под проходящих мимо покупателей.
- Во-вторых, покупатели ждут не просто товары, а впечатления — от персональных скидок до уютных зон в магазинах. Ритейл-медиа, вроде ярких экранов в ТРЦ или баннеров на сайтах, поможет бизнесу попасть в нужный момент.
- В-третьих, гибкость решит все: локальные бренды, омниканальность (онлайн + офлайн) и точечная реклама станут ключом к успеху в регионах и городах.
Как это использовать? Начните с малого: запустите персонализированную PPC-рекламу, чтобы найти тех, кто ищет ваш товар, протестируйте DOOH-экран у магазина, чтобы привлечь прохожих, или дайте блогеру рассказать о вашем продукте в TikTok. 2025 год открывает двери для тех, кто готов меняться и пробовать новое.
Если вы хотите узнать больше о том, как эффективно использовать PPC, DOOH и другие инструменты для продвижения, обратитесь к экспертам Wunder Digital. Мы поможем оставаться на шаг впереди в быстро меняющемся мире ритейла.
